Riparazione cerchi · Qualità e garanzia
Ogni cerchio ha il suo fascicolo.
Prima della lavorazione ogni cerchio viene marcato. Poi ogni passaggio viene documentato: asportazione di materiale, programma CNC, protocolli di misura 3D, materiali, codici colore, processi di rivestimento. Questa è la base della nostra garanzia.
- 2 annidi garanzia sulla durata del rivestimento superficiale
- 100 %tracciabilità di ogni cerchio
- 4fasi di stato: accettazione, lavorazione, controllo, completamento
Tre impegni
Risultato in qualità da produttore
I cerchi riparati vengono lavorati nello stesso impianto all'avanguardia in cui avviene anche la lavorazione superficiale dei cerchi nuovi, con gli stessi materiali.
Controllo di sicurezza di ogni cerchio
I cerchi in lega riparati passano attraverso procedure di controllo come la misurazione laser 3D, per escludere che zone rilevanti per la sicurezza siano compromesse. I danni strutturali non vengono riparati.
Tracciabilità al 100 %
Tutti i passaggi di lavorazione vengono documentati con esattezza. Dati e protocolli sono a Sua disposizione su richiesta, per clienti privati e aziendali.
Cosa viene documentato
- Marcatura del cerchio prima della lavorazione (codice QR impresso)
- Asportazione di materiale nella diamantatura CNC e programma di lavorazione CNC utilizzato
- Protocolli di misura 3D prima e dopo la lavorazione
- Materiali, polveri e vernici utilizzati con codici colore
- Processi di rivestimento e parametri di cottura
Per i clienti aziendali con ordini ricorrenti la documentazione è la base per la sicurezza in caso di reclamo e per riordini nella tonalità esattamente identica.
Stato di lavorazione
Ogni cerchio attraversa quattro fasi: accettazione, lavorazione, controllo, completamento. Il nostro software di officina registra ogni passaggio. Lo stato attuale del Suo ordine è disponibile su richiesta per telefono o e-mail indicando il Suo numero cliente o numero d'ordine, senza account cliente. I clienti aziendali con ordini regolari ricevono le notifiche di stato automaticamente.
Garanzia
Sulla durata dei nostri rivestimenti superficiali offriamo 2 anni di garanzia. È possibile perché ogni superficie viene ricostruita completamente: sverniciatura, sabbiatura, fondo in polvere, colore, trasparente in polvere acrilica. La garanzia copre adesione e resistenza del rivestimento con una cura appropriata. Sono esclusi nuovi danni meccanici, per esempio il contatto con il marciapiede.
Domande sulla documentazione del Suo ordine?
Ci indichi il Suo numero cliente o numero d'ordine.