Felgendoktor · Qualität & Garantie
Jede Felge hat eine Akte.
Vor der Bearbeitung wird jede Felge gekennzeichnet. Danach wird jeder Schritt dokumentiert: Materialabtrag, CNC-Programm, 3D-Messprotokolle, Materialien, Farbcodes, Beschichtungsprozesse. Das ist die Grundlage für unsere Garantie.
- 2 JahreGarantie auf die Haltbarkeit der Oberflächenbeschichtung
- 100 %Rückverfolgbarkeit jeder Felge
- 4Statusstufen: Annahme, Bearbeitung, Prüfung, Fertigstellung
Drei Zusagen
Ergebnis in Herstellerqualität
Reparierte Felgen werden in derselben hochmodernen Anlage bearbeitet, in der auch die Oberflächenbearbeitung neuer Felgen stattfindet, mit denselben Materialien.
Sicherheitsprüfung jeder Felge
Reparierte Leichtmetallfelgen durchlaufen Prüfverfahren wie die 3D-Laservermessung, um auszuschließen, dass sicherheitsrelevante Bereiche beeinträchtigt sind. Strukturelle Schäden werden nicht repariert.
100 % Rückverfolgbarkeit
Alle Bearbeitungsschritte werden exakt dokumentiert. Daten und Protokolle stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung, für Privat- und Geschäftskunden.
Was dokumentiert wird
- Kennzeichnung der Felge vor der Bearbeitung (geprägter QR-Code)
- Materialabtrag beim CNC-Glanzdrehen und das verwendete CNC-Bearbeitungsprogramm
- 3D-Messprotokolle vor und nach der Bearbeitung
- Verwendete Materialien, Pulver und Lacke mit Farbcodes
- Beschichtungsprozesse und Einbrennparameter
Für Gewerbekunden mit wiederkehrenden Aufträgen ist die Dokumentation die Grundlage für Reklamationssicherheit und Nachbestellungen im exakt gleichen Farbton.
Bearbeitungsstatus
Jede Felge durchläuft vier Stufen: Annahme, Bearbeitung, Prüfung, Fertigstellung. Unsere Werkstattsoftware protokolliert jeden Schritt. Den aktuellen Status Ihres Auftrags erhalten Sie auf Anfrage per Telefon oder E-Mail unter Angabe Ihrer Kunden- oder Auftragsnummer, ohne Kundenkonto. Gewerbekunden mit regelmäßigen Aufträgen erhalten Statusmeldungen automatisch.
Garantie
Auf die Haltbarkeit unserer Oberflächenbeschichtungen geben wir 2 Jahre Garantie. Möglich ist das, weil jede Oberfläche vollständig neu aufgebaut wird: Entlacken, Strahlen, Pulvergrundierung, Farbe, Acrylpulver-Klarschicht. Die Garantie umfasst Haftung und Beständigkeit der Beschichtung bei sachgemäßer Pflege. Ausgenommen sind neue mechanische Beschädigungen, etwa Bordsteinkontakt.
Fragen zur Dokumentation Ihres Auftrags?
Nennen Sie uns Ihre Kunden- oder Auftragsnummer.